Si tu equipo no tiene tecnología, pierde clientes.
En muchas empresas, el volumen de mensajes supera la capacidad del equipo. La atención se satura, se pierden clientes por tiempos de respuesta lentos y la experiencia del usuario se fragmenta entre múltiples canales.
Sin una plataforma multicanal, la productividad se desploma, surgen errores por carga manual y los directores operan sin datos reales para tomar decisiones.
Además, el miedo a crecer sin tecnología y no poder atender correctamente se vuelve un freno constante.
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Kaloni
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